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cadeau idéal, nos experts se feront un plaisir de vous aider.

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COMMANDE ET PAIEMENT

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Votre carte de crédit sera débitée une fois votre commande confirmée. Si vous annulez la commande ou renvoyez le ou les article(s), vous recevrez un remboursement sur le mode de paiement original.

Dans certains cas, une commande est annulée car l’article n’est plus en stock. Dans ces circonstances, le montant de la commande sera remboursé sur le mode de paiement original.

Il y a également des moments où une commande est annulée en raison d’informations client incorrectes ou incohérentes. Si vous souhaitez poursuivre votre commande, veuillez vous assurer que toutes les informations de carte de crédit, de facturation et d’expédition sont exactes et créez une nouvelle commande sur notre site ou en contactant le service client. Vous pouvez également vous rendre dans une boutique David Yurman à Paris pour obtenir de l’aide.

Veuillez contacter le service client par e-mail ou par téléphone au (+33) 01.42.82.42.59 pour annuler la commande existante et créer une nouvelle commande.

Nous n’offrons actuellement aucune option de financement en France.

Les prix sont susceptibles de varier. Nous offrons un remboursement ou ajustement unique (pour chaque commande) pour les articles achetés sous 10 jours à compter d’un ajustement de prix. Ceci comprend les articles soldés en permanence et exclut les articles en promotion spéciale temporaire. Pour les questions et ajustements concernant les prix sur fr.DavidYurman.com, appelez le (+33) 01.42.82.42.59.

Nous faisons notre possible pour assurer l’exactitude des prix, cependant, malgré nos efforts, des erreurs peuvent survenir.

•   Si le prix correct d'un article est supérieur au prix annoncé, nous vous contacterons à notre discrétion pour recevoir vos instructions avant l'expédition. Si nous ne réussissons pas à vous contacter dans un délai de 15 jours, votre commande sera annulée et vous en serez averti(e).

•   Si le prix correct d’un article est inférieur à celui affiché, nous vous prélèverons le montant le plus bas au moment de l’envoi de votre commande

Tous les achats en ligne et l’historique des commandes sont sauvegardés lorsque vous créez un compte sur fr.DavidYurman.com. Pour un achat effectué dans une boutique David Yurman, veuillez contacter directement la boutique. Si vous avez besoin de plus amples informations concernant une pièce David Yurman spécifique, contactez l’un de nos spécialistes du service client par e-mail ou par téléphone au (+33) 01.42.82.42.59.

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